Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 octobre 2025
Chez Allaitement Simple, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels.
La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et aux bonnes pratiques numériques en vigueur au Canada.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services, notamment lorsque vous :
- Naviguez sur notre site web ;
- Vous inscrivez à un congrès, une formation ou un webinaire ;
- Effectuez un achat via la billetterie ;
- Remplissez un formulaire de contact ;
- Vous abonnez à notre infolettre (si applicable).
Les renseignements suivants peuvent être recueillis :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire à la facturation)
- Informations de paiement (traitées par des plateformes sécurisées tierces)
- Préférences linguistiques ou de communication
Les données de paiement ne sont jamais enregistrées sur nos serveurs. Elles sont traitées par un fournisseur conforme aux normes PCI-DSS.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis servent uniquement à :
- Gérer vos inscriptions et paiements ;
- Vous transmettre les liens d’accès aux événements ou aux replays ;
- Émettre vos certificats d’accréditation ;
- Répondre à vos demandes de renseignements ;
- Vous informer de nouveaux événements ou services, avec votre consentement ;
- Améliorer notre site web et notre expérience utilisateur.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.
3. Témoins (cookies) et outils analytiques
Notre site utilise des témoins (cookies) afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience.
Ces témoins peuvent :
- Mémoriser vos préférences de langue ou de devise ;
- Faciliter le fonctionnement du panier d’achat ;
- Recueillir des statistiques anonymes sur la navigation (ex. via Google Analytics ou Wix Analytics).
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
4. Conservation et sécurité des données
Vos renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée, pour une durée raisonnable correspondant à la finalité de leur collecte (ex. facturation, accréditation, obligations légales).
Nous appliquons des mesures de protection :
- Serveurs sécurisés;
- Accès restreint aux données (personnes autorisées uniquement) ;
- Transmission chiffrée (HTTPS / SSL) ;
- Suppression ou anonymisation des données après la période de conservation requise.
5. Communication à des tiers
Nous pouvons partager certains renseignements avec des prestataires de services de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services (ex. plateforme de paiement, service d’infolettre, hébergeur web).
Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement selon nos instructions.
Aucun renseignement n’est transmis à des fins publicitaires ou commerciales externes.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels ;
- Droit de rectification ou de suppression ;
- Droit de retirer votre consentement à leur utilisation ;
- Droit à la portabilité (transmission de vos données sur demande).
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Lizanne Senécal
Courriel : lizanne@allaitementsimple.com
Téléphone : 1 819 816-8005
Adresse postale : sur demande
Toute demande recevra une réponse dans un délai raisonnable, conformément à la Loi.
8. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou technologiques.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
9. Consentement
En naviguant sur notre site ou en transmettant vos renseignements, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et y consentez librement.